В Визирской громаде провели тренинг для старост при поддержке программы Polaris (фото)
Староста — это человек, к которому жители громады чаще всего обращаются со своими повседневными вопросами. Документы, справки, помощь в решении местных проблем — важно, чтобы всё это было доступным, понятным и не требовало лишних усилий. Именно поэтому в Визирской громаде работают над повышением профессиональных навыков старост. В этом помогает международная программа Polaris, которая поддерживает развитие местного самоуправления в Украине.
Как сделать так, чтобы местная власть была ближе к людям, а получение необходимых услуг — проще? Этот вопрос стал главным во время рабочего визита экспертов программы Polaris в Визирскую громаду. 20 октября здесь состоялся круглый стол-тренинг «Роль старосты в громаде и предоставление публичных услуг в старостинских округах». К профессиональному диалогу присоединились старосты, руководители исполнительных органов, депутаты и сотрудники сельского совета.
Андрей Мацокин, координатор направления «Старосты» Программы Polaris
Эта инициатива касается функционирования института старост, начиная с того, как староста приступает к службе, как он выполняет свои обязанности, как организована его деятельность, кто оказывает влияние, какие нормативные документы и т. д.
По мнению экспертов, главное то, что старосты контролируют качество и сроки предоставления услуг в округе. Это касается всех услуг сельского совета: ЖКХ, земельных отношений, образования, медицины и т. д.
Наталья Мамчак, старший эксперт Программы Polaris
Кто такие исполнительные органы власти, где мы должны действовать? Это — подразделения, и закон о местном самоуправлении об этом говорит.
В центре внимания — не только полномочия старосты, но и конкретные инструменты повседневной работы: как эффективнее представлять интересы жителей, взаимодействовать с местными властями и организовывать предоставление публичных услуг непосредственно в старостинских округах. Лучшее понимание полномочий, четкое взаимодействие с соответствующими службами и знание механизмов предоставления услуг помогут старостам оперативнее реагировать на такие запросы. Поэтому профессиональное обучение старост — это не просто повышение квалификации. Это возможность улучшить повседневную коммуникацию с жителями, сделать административные услуги более доступными и помочь быстрее реагировать на потребности каждого населенного пункта громады. В Визирской громаде заинтересованы в том, чтобы профессиональное развитие работников местного самоуправления приводило к конкретным изменениям в жизни людей. Сотрудничество с программой Polaris открывает возможности для обмена опытом, обучения и внедрения современных управленческих практик.