Однією з ключових змін, необхідних для європейського розвитку України, є реформа місцевого самоврядування та децентралізації влади. Найважливіший етап цієї реформи — процес формування спроможних громад та ефективного самоврядування. Станом на сьогодні в Україні створено 1 469 територіальних громад. Поетапно, кожна з цих громад має створити власний ЦНАП. Їх вже функціонує майже півтисячі, мінімум 240 додадуться у 2021 році. Але роботи ще залишається дуже багато. Крок за кроком йде у цьому напрямку Красносільська ОТГ.
Марина Архірій, Красносільський сільський голова
В нас поки що транспортне сполучення незадовільне, тож ми максимально хочемо делегувати повноваження на місцях задля того, щоб люди не їздили до Красносілки. Крім того, ті послуги, які старостат не зможе виконувати — ми зробимо графік, і фахівці ЦНАПу будуть робити виїзні прийоми в населених пунктах у певні дні.
Старости повинні бути максимально близькими до людей — для реалізації цієї місії розпочато спеціальні консультації та тренінги. У полі зору фахівців ЦНАПу та відділу соціального захисту населення усі можливі потреби населення.
Сергій Лапчик, керівник Центру надання адміністративних послуг Красносільської сільради
Тренінги ми розпочали ще тоді, коли старост не було. Це робилося для депутатів. Зараз це дуже доцільно, коли вже є старости. Ми забезпечуємо їм можливість самим надавати послуги. Це спростить роботу як нам, так і скоротить витрати для жителів громади. Вони зможуть звернутися до старости у своєму населеному пункті та отримати послугу на місці.
Наприкінці 2020 року територія Красносільської об’єднаної територіальної громади суттєво збільшилася. Тому оперативне надання адміністративних послуг у віддалених населених пунктах громади стало ще більш актуальним.
Лілія Руденко, староста Ілічанки
На місцях звертаються за матеріальною допомогою і діти з інвалідністю, і інваліди-учасники бойових дій, і онкохворі. Їм потрібно допомогти матеріально — вони майже не пересуваються. У нас раніше не було доступу, а тепер ми зможемо збирати довідки. І форми зараз змінюються, і різні послуги вводяться — інформації дуже багато, і цьому треба вчитися. Тут дуже потрібно, щоб ЦНАП допомагав.
Навчання для старост зі старостинських округів Красносільської громади проводяться завжди з великою кількістю питань. Фахівці ЦНАПу та відділу соціального захисту населення готують багато прикладів та інформації щодо юридичних аспектів роботи старостинських округів та виконавчої дисципліни. Спектр послуг, що надаються, охоплює майже всі сфери життєдіяльності, каже Сергій Лапчик. Всі довідки, послуги земельного відділу, послуги з вклейки фотографій, співпраця з міграційною службою, з земельними відділами району та області, послуги ДАБК, реєстрація місця проживання — ось неповний перелік послуг на місцях.
Стосовно соцпослуг — сільрада громади тільки отримала інформаційну картотеку, тому місцеві спеціалісти зараз у стадії навчання. Проведення регулярних тренінгів дозволить старостам бути більш обізнаними та ефективними для жителів, які проживають у віддалених від центру ОТГ населених пунктах. Є й приємна новорічна новина для власників автівок: незабаром надання профільних послуг тут розпочнеться і для них. В ОТГ закупатимуть обладнання і співпрацюватимуть з МВС України, щоб жителі могли отримати ці послуги на місці.
Авторка: Ганна Фещенко.