Со следующего года язык обслуживания потребителей — украинский

  С 16 января 2021 г. язык обслуживания потребителей только украинский. Все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать клиентов и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке.

  В супермаркете и в интернет-магазине, в кафе, банке, на АЗС, в аптеке или библиотеке, где б то ни было, только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке. Это введено в соответствии со статьей 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».

  В случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке предложено обращаться к Уполномоченному по защите государственного языка.

  Жалобы можно направить на почтовый адрес: 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12, или на e-mail: [email protected].