Архив
Ноябрь 2022 (54)
Октябрь 2022 (42)
Сентябрь 2022 (39)
Август 2022 (59)
Июль 2022 (53)
Июнь 2022 (43)
ЛАН » Интервью » Юрист: о потребительских нюансах в сфере торговли

Юрист: о потребительских нюансах в сфере торговли

Юрист: о потребительских нюансах в сфере торговли

  Огромное количество запретов, непредвиденные ситуации при покупке товаров, споры с кассирами и охранниками — с этим всем, и не только, покупатели часто сталкиваются в магазинах.

  Во избежание недоразумений и, чтоб найти правильный выход, нужно знать свои права, как потребителя, а не верить на слово всему, что говорит администрация магазина. По этому поводу разъяснил ситуацию юрист высшей квалификации, многолетний юридический консультант Лиманского районного союза потребительской кооперации, сейчас уже на заслуженном отдыхе, Леонид Иванюк.

  — Леонид Николаевич, большинство современных магазинов, которые есть и на территории Лиманщины, начинаются с камер хранения. Что тут можно посоветовать покупателям?

Леонид Иванюк, юрист высшей квалификации

Гражданам советую необязательно оставлять там свои вещи: например, рюкзак или сумку, если внутри есть что-то ценное. Объяснение простое: руководство супермаркетов не берет на себя ответственность за сохранность ваших вещей.

  — Нередко бывает, что покупатель случайно повредил товар, выложенный на прилавке магазина. Что в данном случае ему грозит?

Леонид Иванюк, юрист высшей квалификации
В статье 323 Гражданского кодекса четко указано: если вы случайно что-то повредили, расходы возлагаются на собственника. Покупатель не должен платить за разбитую бутылку, или рассыпанную муку ни копейки.

  — Может потребитель распаковать для осмотра товар, который собирается приобрести и кто имеет право для проверки сумок?

Леонид Иванюк, юрист высшей квалификации
Покупателям разрешено открыть любой товар на кассе, осмотреть его, но только если они уже за него заплатили. А в случае несогласия с качеством товара, нужно заявить сначала кассиру, а затем администрации магазина. Товар может быть возвращен, а покупателю, конечно, вернут деньги. По проверке сумок, то заставить их открыть имеет право только сотрудник полиции. Служба охраны не наделена такими полномочиями.

  — Нередки еще случаи возврата покупателями товара после того, как он уже оказался дома. Как действовать в данном случае?

Леонид Иванюк, юрист высшей квалификации
У каждого покупателя есть 14 дней, чтобы с чеком и этикеткой принести обратно то, что не подошло. Особенно, если цена не соответствует заявленному качеству.

  — Чтобы зафиксировать существующие в системе торговли безобразия, приходится применять фото и видеосъемку. Законно ли действует потребитель?

Леонид Иванюк, юрист высшей квалификации
Обычно работники магазина требуют выключить камеру на телефоне, когда покупатель именно хотел, скажем, сфотографировать ценники. Но их действия незаконны. Напомните о статье 34 Конституции Украины, которая позволяет свободно собирать, использовать и распространять информацию. Помните, права потребителей гарантированные основным законом страны.

Разговор записал: Иван Рафальский.

  По материалам газеты «Слава хлібороба» № 12 (9 865).

Друк
Похожие новости:
Представитель РЛП «Тилигульский» поделился основными задачами, которые стоят перед учёными (фото)01:29
30 ноя
В Визирской ОТГ организовали «Пункти незламності» (видео)23:38
29 ноя
Представители Лиман-ТВ продолжают строительство современной интернет-сети (фото)00:45
29 ноя
Руководство Кордонской гимназии готово приступить к реализации проекта Aktiv live (фото)20:14
28 ноя
Визирская ОТГ: студия «Мрія» Першотравневого дома культуры отметила свое пятилетие (фото)19:24
28 ноя
Несмотря на сложности военного времени, в Визирской ОТГ отопительный сезон начался своевременно (фото)17:50
28 ноя
Жители Визирской ОТГ пополнили коллекцию музыкальных инструментов местной художественной школы (видео)16:59
28 ноя
Несмотря на сложности военного времени, в Визирской ОТГ отопительный сезон начался своевременно (видео)07:58
25 ноя
Волонтер из с. Кордон Визирской ОТГ отшивает термобельё для ВСУ (фото)07:39
25 ноя
В Визирской ОТГ большая часть детей посещает спортивные секции (фото)03:50
25 ноя
Представители Лиман-ТВ продолжают строительство современной интернет-сети (фото)21:12
24 ноя
Жители и гости Визирской ОТГ поделились своими впечатлениями об освобождении Херсона (фото)20:48
24 ноя
В Визирской громаде доукомплектовали оборудованием коммунальную и пожарную службы (фото)20:31
24 ноя
Представитель РЛП «Тилигульский» поделился основными задачами, которые стоят перед учёными (видео)22:31
22 ноя
Представители Лиман-ТВ продолжают строительство современной интернет-сети (видео)22:25
22 ноя
В Визирской ОТГ большая часть детей посещает спортивные секции (видео)22:15
22 ноя
Визирская ОТГ: студия «Мрія» Першотравневого дома культуры отметила свое пятилетие (видео)12:45
22 ноя
Визирская громада принимает участие в президентской программе «Активные парки» (фото)12:19
22 ноя
Визирская громада принимает участие в президентской программе «Активные парки» (видео)18:16
21 ноя
В опорном образовательном учреждении Визирской ОТГ модернизируют внутренние узлы связи (видео)18:06
21 ноя
Жители и гости Визирской ОТГ поделились своими впечатлениями об освобождении Херсона (видео)17:33
18 ноя
В Визирской громаде доукомплектовали оборудованием коммунальную и пожарную службы (видео)17:14
18 ноя
Руководители Визирской ОТГ поделились планами развития зеленого туризма в громаде (фото)13:42
17 ноя
Работники соц. службы Визирской ОТГ систематически оказывают помощь людям почтенного возраста (фото)13:01
17 ноя
Представители Любопольского старостата постоянно оказывают помощь 38 переселенцам (фото)22:12
16 ноя
TOP