У Визирській СТГ обговорили можливість будівництва житлової забудови для переселенців із Соледарської громади (фото)
18 вер, 11:57
Пейзаж, що надихає: художниця розмалювала стіну будинку у Визирці (фото)
16 вер, 11:00
У селі Калинівка автобусну зупинку перетворили на артоб’єкт (відео)
16 вер, 10:00
У Визирці художниця розмалювала стіну будинку пейзажем (відео)
17 вер, 10:00
Літо у Визирській громаді: Будинки культури працювали для молоді (фото)
16 вер, 12:00
Юрист: про споживацькі нюанси у сфері торгівлі
Величезна кількість заборон, непередбачені ситуації при покупці товарів, суперечки із касирами та охоронцями — із цим усім, і не тільки, покупці часто стикаються у магазинах.
Щоб уникнути непорозумінь та знайти правильний вихід потрібно знати свої права, як споживача, а не вірити на слово всьому, що каже адміністрація магазину. З цього приводу роз’яснив ситуацію юрист вищої кваліфікації, багаторічний юридичний консультант Лиманської районної спілки споживчої кооперації, нині вже на заслуженому відпочинку, Леонід Іванюк.
— Леоніде Миколайовичу, більшість сучасних магазинів, які є й на території Лиманщини, починаються з камер схову. Що тут можна порадити покупцям?
Леонід Іванюк, юрист вищої кваліфікації
Громадянам раджу не обов’язково залишати там свої речі: наприклад, рюкзак чи сумку, якщо всередині є щось цінне. Пояснення просте: керівництво супермаркетів не бере на себе відповідальність за збереження ваших речей.
— Нерідко буває, що покупець ненароком пошкодив товар, викладений на прилавку магазину. Що в даному разі йому загрожує?
У статті 323 Цивільного кодексу чітко зазначено: якщо ви випадково щось пошкодили, витрати покладаються на власника. Покупець не повинен сплачувати за розбиту пляшку, чи розсипане борошно ані копійки.
— Чи може споживач розпакувати для огляду товар, який збирається придбати й хто має право для перевірки сумок?
Покупцям дозволено відкрити будь-який товар на касі, оглянути його, але тільки якщо вони вже за нього заплатили. А у разі незгоди з якістю товару, потрібно заявити спочатку касиру, а потім адміністрації магазину. Товар може бути повернутий, а покупцю, звичайно, віддадуть гроші. Щодо перевірки сумок, то змусити їх відкрити має право тільки співробітник поліції. Служба охорони не наділена такими повноваженнями.
— Нерідкі ще випадки повернення покупцями товару після того, як він вже опинився вдома. Як діяти в даному разі?
У кожного покупця є 14 днів, щоб із чеком та етикеткою принести назад те, що не підійшло. Особливо, якщо ціна не відповідає заявленій якості.
— Аби зафіксувати наявні в системі торгівлі неподобства доводиться застосовувати фото та відеозйомку. Чи законно діє споживач?
Зазвичай працівники магазину вимагають вимкнути камеру на телефоні, коли покупець саме хотів, скажімо, сфотографувати цінники. Проте їхні дії незаконні. Нагадайте про статтю 34 Конституції України, яка дозволяє вільно збирати, використовувати та поширювати інформацію. Пам’ятайте, права споживачів гарантовані основним законом країни.
Розмову записав: Іван Рафальський.
За матеріалами газети «Слава хлібороба» № 12 (9 865).
18 верУ Визирці художниця розмалювала стіну будинку пейзажем (відео)10:00
17 верЛіто у Визирській громаді: Будинки культури працювали для молоді (фото)12:00
16 верПейзаж, що надихає: художниця розмалювала стіну будинку у Визирці (фото)11:00
16 верУ селі Калинівка автобусну зупинку перетворили на артоб’єкт (відео)10:00
16 верЯкі заходи проводили у закладах культури Визирської СТГ влітку (відео)15:57
15 верУ Калинівці розмалювали автобусну зупинку в українському стилі (фото)09:31
15 верІнспектор ДСНС провів заняття з пожежної та мінної безпеки у Визирському ліцеї (фото)14:25
12 верВласників пасік попередили про обробку полів у Визирській громаді11:55
12 верУ Визирській музичній школі розпочався новий навчальний рік (відео)10:00
12 верКолективи з Визирської громади стали лауреатами міжнародного конкурсу в Празі12:08
11 верМузична школа Визирської сільради розпочала навчальний рік (фото)11:41
11 верКрістіна Коротких: про участь Визирської громади у польсько-українському бізнес-форумі (відео)14:11
10 верВизирська громада налагоджує партнерство з громадами Карпат (відео)10:00
09 верУ Визирській громаді допомогли дітям-сиротам та дітям з кризових сімей зібратися до школи (фото)16:12
08 верУ Визирській громаді готують угоду про співробітництво з двома Карпатськими громадами (фото)10:01
08 верВизирська громада в жалобі: на Харківщині загинув 24-річний захисник Владислав Павлюченко15:27
05 верУ Причорноморському ліцеї провели профілактичний захід щодо небезпеки паління (фото)12:59
05 верУ Любопільській школі відбулося заняття з пожежної та мінної безпеки (фото)12:05
04 верУ Визирській СТГ вшанували пам’ять загиблого воїна з Причорноморського Владислава Шевціва11:20
04 верУ Визирській СТГ провели святкові заходи до початку навчального року (відео)10:00
04 верУ Визирській громаді відзначили день народження Олексія Ставніцера15:51
03 верУ Визирській громаді вшанували пам’ять військових Валерія Якобчука та Володимира Ратушного15:38
03 верЖителям Визирської СТГ пропонують взяти участь в опитуванні для наукового дослідження13:08
03 верДень знань у Визирці: Перший дзвоник пролунав для учнів Визирського ліцею (фото)12:42
03 вер