Як зробити так, щоб місцева влада була ближчою до людей, а отримання необхідних послуг — простішим? Це питання стало головним під час робочого візиту експертів Програми Polaris до Визирської громади. 20 жовтня тут відбувся круглий стіл-тренінг «Роль старости в громаді та надання публічних послуг у старостинських округах». До професійного діалогу долучилися старости, керівники виконавчих органів, депутати та працівники сільської ради.
Андрій Мацокін, координатор напряму «Старости» Програми Polaris
Ця ініціатива стосується функціонування інституту старост, починаючи від того, як староста приходить на службу, як він проходить службу, яка організація діяльності, хто впливає, які нормативні документи тощо.
На думку експертів, головне те, що старости контролюють якість і терміни надання послуг в окрузі. Це стосується всіх послуг сільради: ЖКГ, земельних відносин, освіти, медицини тощо.
Наталія Мамчак, старша експертка Програми Polaris
Хто такі виконавчі органи влади, де ми повинні діяти? Це — підрозділи, і нам закон щодо місцевого самоврядування про це каже.
У центрі уваги — не лише повноваження старости, а й конкретні інструменти щоденної роботи: як ефективніше представляти інтереси жителів, взаємодіяти з місцевою владою та організовувати надання публічних послуг безпосередньо у старостинських округах. Краще розуміння повноважень, чітка взаємодія з відповідними службами та знання механізмів надання послуг допоможуть старостам оперативніше реагувати на такі запити. Тому професійне навчання старост — це не просто підвищення кваліфікації. Це можливість покращити щоденну комунікацію з жителями, зробити адміністративні послуги доступнішими та допомогти швидше реагувати на потреби кожного населеного пункту громади. У Визирській громаді зацікавлені в тому, щоб професійний розвиток працівників місцевого самоврядування перетворювався на конкретні зміни для людей. Співпраця з Програмою Polaris відкриває можливості для обміну досвідом, навчання та впровадження сучасних управлінських практик.