Мешканці Красносільської ОТГ можуть отримувати послуги з питань соціального захисту громадян в електронному форматі. На території громади проходить тестування електронного сервісу "Соціальна громада".
За допомогою цього електронного сервісу відбувається передача всіх необхідних документів у цифровому вигляді до Управління соціального захисту. В цьому випадку - Лиманської райдержадміністрації. Це значно скорочує терміни розгляду таких звернень. Якщо раніше соціальними працівниками раз на тиждень доставлялись пакети документів у центр району, тепер на місці за 15-20 хвилин заводиться справа, скануються необхідні папери й все це відразу відправляється до райдержадміністрації. За три дні тут вже мають відповідь.
Також до переліку послуг електронного сервісу входять надбавки для догляду дітей-інвалідів від 6 до 18 років та послуги з догляду за психічнохворими.
У Красносільській сільраді є свій штат з п'яти працівників, які обслуговують одиноких громадян у них вдома. Допомагають купувати продукти, здійснюють оплату комунальних послуг, супроводжують до лікарні або допомагають обробляти присадибні ділянки. Соціальні працівники також відвідують малозабезпечені родини не менш, ніж раз на місяць, проводять з ними консультативну та юридичну роботу. Багато уваги приділяється захисту дітей.
Новий сервіс "Соціальна громада" вже добре опанований працівниками, тепер вони навіть зможуть консультувати інші громади щодо цього програмного комплексу.
Окрім іншого, у Красносільській сільраді діє також прийнята на сесії програма "Милосердя в дії" на 2020-22 рр. Згідно з нею коштом місцевого бюджету надається ще 29 послуг, серед яких: грошова допомога на лікування жителів громади, малозабезпеченим родинам, сім’ям, де є діти з обмеженими можливостями та інші.
Автор: Сергій Бяков.