Сегодня успешно конкурировать, а тем более лидировать, на рынке невозможно без проведения максимального сокращения расходов, оптимизации процессов, улучшения качества продукции и непрерывной ориентации на потребности клиента. Все это кажется очевидным, но не всегда является приоритетным, особенно в реалиях украинского бизнеса. Для того, чтобы принести максимальную пользу своим клиентам и быть по-прежнему лидером рынка, на транспортном узле «ТИС» применяется система внутреннего маркетинга «ЛИН», что дословно переводится как бережливое производство. Бережливое производство - это максимальное использование ресурсов предприятия, - рассказывает Дмитрий Муратов, руководитель ЛИН-команды транспортного узла «ТИС».
Нет нужды постоянно изобретать велосипед. В условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка, для компаний по перевалке грузов, важно иметь четко отработанные технологические цепочки, которые при необходимости сразу применяются, - рассказывает Дмитрий Муратов.
Благодаря системе бережливого производства, на «ТИС» изменилось отношение к ошибкам и просчетам. Это воспринимается не как зло, где ищут и наказывают виновных, а как возможность, в случае исправления ошибки, сделать технологию лучше, а значит, всем вместе быть эффективнее, - рассказывает Дмитрий Муратов, руководитель ЛИН-команды транспортного узла «ТИС».
Бережливое производство - это всегда повод для улучшения, поэтому на «ТИС» каждый работник имеет возможность поделиться своими идеями с командой «ЛИН» и сделать работу на своем участке прогнозируемой, понятной и эффективной.